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用心倾听百姓呼声是做好群众工作的关键

※发布时间:2019/1/10 8:06:49   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  陈相贵近况

  2004年,我转岗进入纪检监察系统,在洛江区纪委党风政风监督室工作。为了第一时间解决群众反映的问题,我时常往基层跑,与群众拉家常,久而久之我与很多群众成为了朋友。渐渐的我明白了,要想做好群众工作,就一定要学会站在群众的角度想问题。(12月3日,中国纪检监察报)

  要想真正做好群众工作,首先就要学会和群众交朋友,倾听群众的呼声,知道他们在想什么,盼什么,要什么,然后在站在他们的角度去想问题,依据法律法规去寻找解决问题的方法,让群众觉得口服心服,这样就会干群关系融洽,工作利于推进。

  文中的林速辉之所以工作成绩突出,就是因为他善于倾听群众呼声。2011年,他担任财政局纪检组组长,监督全区民生资金发放情况时,首先走到百姓身边,开展一线调研,倾听百姓呼声。当到罗溪镇柏山村向村民宣传民生资金政策时,村民黄大爷竟然不清楚扶贫补助金到底有哪些钱可以领,在他联系了当地民政部门后,困难补助金很快就送到了黄大爷手上。现在黄大爷逢人便说:“党的政策好!”

  2015年底,林速辉带队对乡镇扶贫资金使用情况进行重点抽查,在镇里核查财务凭证时发现河市镇市田村“工程”专项资金存有余额,觉察到其中有“猫腻”,便立即带着调查组人员深入该村实地核查。没想到,由于镇村干部在场,村民们不敢说实话。于是,他采取迟天独自一人入村,在走访了十多户村民后,终于挖出问题线户村民没拿到补助金。经核实,是该村原党支部、村委会主任青冒领了扶贫专项资金。最终,青受到处分,并被移送司法机关。揪出“蝇贪”,是他倾听百姓之为。民生资金是百姓的“保命钱”和“救命钱”,处理不好就会成为群众工作的“堵点”、监督工作的“盲点”。随后,他通过分析思考,主要是信息不对称所致,为打通“堵点”、“盲点”,他研发了“洛江区民生资金电子动态监管平台”,将全区17个相关单位、85个项目民生资金全部纳管。通过手机互联网平台,变“被动查证”为“主动防控”,让百姓“连上线”,监督“不留白”。

  今年年初,他听说河市镇南塘村的一位阿婆反映自己的拆迁补偿款被村委会的人员冒领了。他了解情况后,经过多方深入走访调查,发现是该村出纳冒名顶替阿婆丈夫签字领走了拆迁补偿款……不久后,阿婆终于拿到了属于自己的1.4万元补偿款,她的也随之解开。这位老的问题得到了的解决。

  无数事明,只要我们深入群众,认真倾听群众呼声,就能恰到好处地解决好群众的所思所盼所想,就能做好自己的工作,凡是脱离群众,不下沉下去做工作,仅凭想当然去办事,最终都会把事情办糟糕,到头来群众不满,导致自己也难堪。所以,当干部就要谨记用心倾听群众呼声是干好工作的关键。

  

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