1、为什么产品经理要懂这个?
除了账面流水比较好看标几家年夜厂，本年年夜部分的APP都在发愁若何变现。那么简单来看，互联网变现的几种方法——告白、电商、增值办事、金融——无非就是这两种目标：让用户直接掏钱让用户经由过程告白间接掏钱。
那么想让用户掏钱，最成熟的范畴天然是市场营销而市场营销范畴最经典的理论之一就是花费行动模型。
2、花费行动模型的进化
花费行动模型从最早提出，年夜概经历了这么几个阶段。
1)AIDMA
AIDMA轨则是由美国告白人E.S刘易斯在1898年提出的具有代表性的消操心理模式，它总结了花费者在购买商品前的心理过程。花费者先是留意商品及其告白，对那种商品感兴趣，并产生出一种需求，最后是记忆及采取购买行动。即：
Attention(引起留意)-Interest(产生兴趣)-Desire(唤起欲望)-Memory(加深记忆)-Action(促成行动)——简称为AIDMA。
可以想见，在传播渠道有限、卖方主导的市场情况下，AIDMA对花费行动的引导异常有效。
2)AISAS
AIDMA模型通行了很多年，然而跟着可购买的商品种类极年夜丰富，互联网带来的信息源极年夜丰富，又加之收集让花费者可以便捷地发声，花费者行动也产生了极年夜变更。基于web2.0时代的营销新模式，国际4A告白公司日本电公告白在2005年提出了AISAS模型，即：
Attention(引起留意)-Interest(产生兴趣)-Search(主动搜刮)-Action(促成行动)-Share(信息分享）——从AIDMA到AISAS
比较AIDMA，可以看到新模型里增长了两个异常互联网的步调：搜刮和分享(我们可以回想下典范的电商模式，就是基于AISAS进行发卖的)。从这种模型激发出的变革，包含告白的展示情势、告白的展示地位、以及水军的出现。各类刷榜、刷好评、刷赞、刷转发、刷浏览数等等……其实就是在AISAS的影响下，欲望引起更多人的留意和兴趣。
3)SICAS
我们的数字生活又进化了。一方面，人们意识到信息量过于巨年夜且真假难辨，须要有多种渠道来帮助花费决定计划另一方面，信息源又获得了巨年夜拓展，社交平台成了重要的信息获取渠道之一同时，科技成长使得每小我的看法传达更便捷、门槛更低、情势更多样，越来越多的人欲望表达本身的设法主意并获取对他人的影响力。
从AIDMA\AISAS到SICAS，基于移动数字时代的这些特点，DCCI在2011年根据移动数字时代的特点，宣布了SICAS花费触点模型，即：
Sense(品牌与用户互相感知)-Interest&Interactive(产生兴趣并形成互动)-Connect&Communicate(建立接洽并交互沟通)-Action(产生购买)-Share(体验与分享)
在SICAS生态里，经由过程分布式、多触点，在品牌-商家与用户之间建立动态感知收集，这种对话过程无时无刻随时随地，须要品牌商家可以或许经由过程遍布全网的传感器感知到用户的需求、取向和去向,北京微信小程序开发细节你必须注意。
3、在你的APP里用起来
SICAS反应到产品设计上，可以总结为几个可以落地的偏向：
1)展示——建立感知
若何让用户和你想要发卖的商品互相感知?展示方法是第一个须要推敲的环节。这里可以强调如今两种异常成功的告白情势：一是Feed告白二是"大众,"号告白,在可预见的将来,微信小程序自助开发肯定会有很大的市场,谁能尽快掌握这一技能,谁就能赚到第一桶金。
Feed告白是从情势层面入手，经由过程在用户宣布的消息中心插入告白，让告白和社交信息无缝连接，既不影响体验，也能创造收入，今朝国表里两年夜社交巨擘(Facebook和微信)在Feed流告白上都做得比较成功。
"大众,"号告白则是从内容层面标新立异，今朝我爱看的几个年夜号，几乎把告白写到了炉火纯青的程度，的确让人从开首就等待文末会有什么告白。
2)互动——建立接洽
用户不在把品牌捧在神坛，而是须要和品牌全方位产生互动，才能建立接洽促使购买。这里也说两个趋势：
一是游戏化，让用户和产品/商品之间产生互动，引入可以让用户介入的娱乐功能，比如说之前很火的H5小游戏营销，电商常见的年夜转盘抽奖，一元夺宝，还有不管什么节都邑促销的各类运营活动等。
二是社区化，让用户和用户之间产生互动，电商如淘宝将淘社区放到了APP的自力页签，增值办事如视频公司也在纷纷引入社交功能圈用户，金融范畴更是有很多APP很早就引入了社区和社交元素，用于官方信息宣布、官方形象塑造、或者支撑运营活动等。
3)体验——建立口碑
体验其实不必多说，产品圈里素来是张口钳口都是需乞降体验。因为如今年夜部分行业都是买方市场，用户体验和用户口碑俱佳才能刺激用户的花费行动，我就从这角度简单总结几个可以存眷的点：
一、是花费流程体验。安然和流畅是根本请求，假如能进而让用户产生信赖感就更好了
二、是商品本身的体验。照样从根本的变现模式说起，告白的话，就要留意告白本身的出现频率、个性化投放精准度、最终出现的视觉后果等电商就要从商品描述、物流、包装、产品品德、相干配件等方面着手，这方面的典范案例太多了，三只松鼠、阿芙这些牌子已经做得很年夜了增值办事属于虚拟商品，就须要留意让用户切实享受到你承诺给他的权益，要兼顾这些权益的可用性和有效性，比如视频网站的VIP会员，就要异常留意账号安然(我买的会员我要能用)和权益体系(我买的会员要有处所用)的产品设计,微信小程序开发指南是微信公众平台正式发布的一份小程序开发指南,最近微信小程序的上线在圈内真是掀起了一场大风波，当然也须要采购团队给力至于金融范畴，产品设计异常重要的是要表现出安然性和快速反馈，无论是投融照样付出，都须要在产品设计上强化其安然性，一些信息的显示要及时、精确，并且所有涉及资金往来的数据都要固定展示并及时通知到用户。
三、是超乎预期的体验。比如说很多电商品牌会做免费试用，平台本身也会按期向用户投放礼品(我本人就莫名收到过淘公仔，的确是惊喜)，这些超出用户预期值的体验，对形成传播和塑造口碑都有异常好的后果。
4)分享——促进新一轮建立感知
做了以上那么多工作，当然我们欲望用户可以帮我们扩散出去，吸引到更多潜在用户，让更多人对产品形成感知。分享的功能其实年夜同小异，无非是把一个页面(平日是H5)分享到社交平台吸引用户点击，除了提示还没有实现分享闭环的童鞋赶紧加功能，别的在这里提几个促进分享的巧思：
一、从用户分享的场景做优化。比如外卖平台会鄙人单成功后引导用户经由过程转发获取优惠券，微信读书和豆瓣读书会在购买图书的环节，应用分享即可减免的手段，促应用户像APP外扩散。
二、从功能设计做优化。分享引导要清楚，分享功能要简单，分享目标要明白，这些都是要在设计层面解决的问题。
三、从分享心理做优化。这个可能在实现上更偏向运营层面，比如说若何经由过程嘉奖刺激用户分享，分享后会展示什么标题，能知足分享者的什么心理，又若何吸引新用户点击，等等。