从技术角度说,不管是通过手机还是PC上网,接入的都是同一网络。那么,做得也是一样的事情?访问的是一样的网站?使用的也是一样的服务么?
David Witkowski是硅谷一家创业公司的主管,他给出的答案是二者有很大区别。他在用PC上网和手机上网做的事情有很大的差别。“我几乎是离不开Google”Witkowski说,但他在用手机上网和PC上网时,杨利伟出舱时满脸鲜血搜索的内容却不一样。Witkowski是个业余的无线网络发烧友,他在周末或者旅途中用手机上网的时候,会花很多时间在Craigslist上搜索一些正等待出售的小玩意儿。另外,他还会查询当地的天气预报和航空公司的航线安排。
人们通过无线设备接入,花上大量时间,用着与平常工作日里不同的上网习惯。“我们看到Google工作日里的流量大部分来自桌面设备”,Google移动部门的负责人Matt Waddell说,“但在周末,情况正好相反,大部分的流量来自无线设备”。据市场调研公司M:Metrics的数据,和去年相比,来自无线%,其中无线%。这个增长反应了网络内容的丰富和无线设备的普遍推广。
当然,大部分的网页流量是通过PC产生的,但是据M:Metrics公司的研究表明,当网页流量是通过手机无线上网产生的时候,很大一部分是发生在周末。访问无线Web站点的用户在周六的时候达到顶峰,人数达到了417万,比周五多8%,比繁忙的周一多4%。
和Witkowski一样,很多美国手机用户通过手机访问的站点和通过PC访问的站点有所不同。在手机上,很多人蜂拥在Craigslist上,Craigslist是个地方性的分类信息站点。根据3月份的数据,网民们在Craigslist花的时间比其他网站都要多。“几乎很少有网站是地方性的,我们是个例外”,Jim Buckmaster ,Craigslist CEO说道。根据comScore Media Metrix的调查数据,按通过PC访问流量计算,Yahoo!排在第一,而Craigslist排第九;而通过手机访问流量计算的话,Craigslist则排在第一。
按手机在线时间长短排名,电子商务网站eBay排第2,而按PC在线的时间长短排名,只排在第8。气象频道(The Weather Channel)在手机在线,而在PC在线。美国在线旗下的地图网站MapQuest,在手机在线,而PC在线。
在一周工作时间里,大部分美国人在工作中使用Google和Yahoo,并且在MySpace和Facebook上写博客。根据comScore的数据,通过PC访问的网站,增长最快的是那些和药品、食物、化妆品以及求职相关的内容。在周末,大部分人是用智能手机进行消遣,增长最快的手机访问的网页是那些和天气、娱乐以及音乐相关的类别。
周末站点将在未来的几个月里吸引更多的用户。诺基亚、摩托罗拉和RIM公司今年都将推出主打浏览器的新机型,苹果也可望在今年晚些时候推出更快网络下载速度的升级版iPhone。
运营商们也在和一些网站达成协议,可以让用户更便利地访问那些网站。一项由英国运营商提供的服务,允许用户通过手机免费访问eBay,但访问别的站点仍需花钱。“有迹象表明,越来越多的运营商正朝这些方面努力”,eBay的主管Max Mancini说道。
为了让手机访问的网页更便于浏览,很多公司,比如微软正将语音功能集成到网页浏览各方各面中,包括从移动搜索到日历安排。微软公司移动服务部副总裁Brian Arbogast说道,“就像拥有一个私人的门房服务生一样便利”。
将来,Web站点通过手机访问的使用方式和通过PC访问的使用方式可能越来越不同。eBay正试验用手机摄像头和定位系统来引进一种新的购物方式。人们可能用手机拍下商场里商品的条形码,然后通过手机在eBay上寻找可比较的价钱。“我把它称之为:‘我们如何才能扩展手机商务?我们现在用eBay做些什么?’”eBay的Max Mancini说道,移动技术一开始是被看成是PC站点的扩展,但现在,这就是用移动技术做一些移动技术特有的事情。
商家们已经注意到用户通过移动Web和PC Web不同的行为习惯。根据市场研究公司Juniper Research最近一份报告表明,到2011年,零售商将为无线亿美元的移动手机优惠券,将会有近70亿美元的折扣。已经有一些地区的广告主们,利用GPS全球定位系统,根据用户的来派送电子优惠券和一些促销信息。“我们相信,手机用户在线下比在移动Web上更容易产生购买东西的想法”,移动营销协会的Michael Bayle如此说。
Google CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)似乎也所见相同。在最近F.A.Z.电子传媒的一期中,施密特说,“移动Web的商机将比PC Web市场更大”。另外,Google也受到更多想通过移动Web访问带动销售的公司的竞争。“我想,我们有可能成为移动互联网的No 1”,社交网站Facebook的移动部主任Jed Stremel说道。
根据市场调研公司M:Metrics公布的数据,以下为美国访问量最大的十大移动Web站点,以及各个移动Web站点简单介绍(根据用户平均在线名:Craigslist,平均在线分钟。
Craigslist是一家本地在线分类信息网站,它甚至都没有专门的手机网页。由于Craigslist页面设计简洁,直接用手机进行浏览也很便利,在广大手机用户中很受欢迎。
通过eBay移动Web站点,用户可以实时拍卖竞标价格,也可以通过手机给出拍卖竞价。另外,eBay移动站点会在拍卖将近结束或者有人给出更高竞价时给用户发送提醒信息。甚至可以设定当拍卖快结束的时候让eBay移动站点直接呼叫用户。
MySpace一直以来是AT&T网络中最受欢迎的站点。在MySpace移动Web站点上,当有人给用户的MySpace留言时,用户就可以收到提示信息,也可以在手机上浏览回复那些信息。
网民们可以通过手机直接浏览Facebook的移动Web站点,可以在手机上拍照后直接将照片上传到Facebook的个人资料中去。另外,Facebook的移动文字功能可以让用户收发Facebook讯息。
沃尔特迪斯尼旗下的转载体育频道ESPN的内容,可以让用户获得他们最喜欢球队的实时信息,因此很受25岁到34岁男性欢迎。Go.com还提供食谱和当地电影院搜索服务。
和Yahoo的OneSearch的一样,Google也提供单词提示功能。Google和诸如Sprint Nextel的运营商签订了协议,将Google移动搜索作为运营商定制手机的内置默认搜索。
Yahoo同很多运营商签订了协议,包括的Rogers Wireless,确保其OneSearch在尽可能多的手机终端上配置。OneSearch还提供本地的信息,包括天气和饭店。今年三月,Yahoo推出Yahoo搜索助手,能在用户输入时自动提示单词。4月,Yahoo还在其移动站点上集成了语音搜索功能。
AOL的移动购物最受欢迎,该服务可以让用户在购物过程中在线比较商品价格。AOL的移动站点还提供当地城市指南,能提示当地的一些重大事情。另外,还提供一个手机报警应用程序,该程序允许用户通过短消息向警方报告一些犯罪事件。AOL将很快推出可以让软件开发者自己为AOL移动站点添加应用程序的工具。
这是微软的移动Web站点,提供从Hotmail到本地搜索等服务。用户还能在手机上保存搜索结果,比如可以保存一间本地汽车修理店的名字和电线名:CNN,平均在线分钟。