市场研究机构IDC的最新报告预计,2013年智能手机出货量将首次超过功能手机,国家工信部的数据显示,截至2011年底,我国智能手机用户已超过1.9亿。
智能手机的普及,直接催热了以手机贴膜、手机壳为主的手机配件行业。记者调查发现,由于缺乏行业规范,手机配件漫天要价乱象严重,出厂价不足1元的手机膜,到终端市场价格甚至高达一两百元。
手机贴膜、手机壳、手机贴钻、手机挂坠……随着智能手机普及,手机配件服务也紧跟潮流,不断推陈出新。
昨日,记者在桥看到,一处不足30米的天桥,手机贴膜摊点就有近10个。一张塑料板凳、一把剪刀、一块刮板、一叠手机膜和壳,是他们所有的家当。不仅流动摊点做手机配件,在大坪通讯批发市场,从事手机配件批发的门市就占到将近一成。在南坪步行街,记者发现,专门针对手机配件服务的手机美容店也有近10家,其中大多数是近半年才出现。
“摊主要价50元,我最后贴下来只需要15元。”刚刚在大坪通讯批发市场附近摊点做完手机贴膜的消费者胡春维说。
记者调查发现,在从事手机贴膜的摊点上,摊主多是随口要价,而消费者也多是随意砍价,价格落差相差几倍之多。
相比边摊点的价格,大型数码卖场和手机专卖店的手机配件价格更是高得让人“咂舌”。在石桥铺一数码卖场的手机专卖店,记者看到,手机贴膜,100~200元,手机壳,300元以上。“价格可以少,但少不了多少。”该店一名销售人员表示。
曾在南坪一手机美容店购买苹果手机外壳的钟青青告诉记者:“当时商家要价398元,最后以250元成交,后来在淘宝上发现,同样一款手机壳的售价仅160元。”
“手机配件行业兴起,一方面和巨大的市场需求相关,另一方面则在于该行业存在巨大利润空间。”从事智能手机营销服务的重庆如高科技发展有限公司副总经理说。
在采访中,记者注意到一款产自深圳的手机膜,大坪通讯批发市场的一名手机配件批发商告诉记者,很多摊点小贩都是从批发市场批量买进这种膜,进货价每张在1.5元左右。而摊贩零售时,叫价变成40~50元,而最终成交价一般也在15元左右。记者按照手机膜包装上注明的联系方式,致电生产该膜的深圳一家企业,其负责人表示:“手机贴膜的出厂价在0.5~1元不等。”
此外,还有一款名为领先者的手机膜,批发价不足3元,淘宝网上的售价为5元,而在石桥铺一知名电器卖场,标价则为98元,并且不还价。还是同样一款手机膜,在三峡广场的一家苹果专卖店,价格则飙升至168元,利润高达百倍。
手机贴膜如此,手机壳也不例外。记者从上述批发商处获知,手机壳的批发价一般不会超过10元,“材质好的也就20元左右”。而到了终端市场,价格同样飙升数倍甚至数十倍。
在调查中记者发现,目前市场上的手机膜主要分为高清膜、磨砂膜,标明的功能有防辐射、防静电、防屏裂、耐磨甚至防紫外线等,价格也因功能不同相差数倍。
而在看来,这只是商家的一种营销手段和噱头。她表示,现在的手机屏幕,采用的基本都是高耐划玻璃,自然情况下具有抗压抗磨抗划的功能,使用2~3年不会有问题。此外,对于市场上存在的所谓“iPhone原装贴膜”,苹果中国相关负责人曾表示,苹果公司并不生产手机贴膜这种产品。
“现在很多消费者给手机贴膜,主要是一种心理,买了高档手机也不会在乎几十元甚至上百元给手机贴膜,而商家恰恰抓住了消费者的这种心理。”说。桥旁天桥上的一名商贩则直言,贴膜价格要看手机来定,“许多人花几千元买部手机,也不在乎花一两百贴张膜。”
“但消费者的这种消费心理,并不足以支撑整个产业长久暴利。”重庆大学市场营销学教授尹希果表示。
而上述商贩的一番话,则道出了整个行业的“潜规则”。“大家都是这样叫价,我不可能自己降低价格坏了规矩,再说了现在竞争激烈,一天最多贴不了10部手机,价格降下来根本没得赚。”
对于手机配件市场遍地开花、姓刘女孩名字大全漫天要价的乱象,重庆大学市场营销学教授尹希果表示,原因在于缺乏行业规范,手机配件市场无序竞争。
他解释说,手机配件市场进入门槛很低,在终端市场的表现尤其明显,多数手机贴膜者属于流动经营、无证经营,而从生产到出厂、批发再到零售的每一个环节,目前都还缺乏有效监管。
尹希果表示,商家漫天要价,一方面在于商家对消费者的心理把握比较准确,另一方面则在于价格信息不对称,消费者对于贴膜市场和价格并不了解,“因此,加强监管对手机配件行业良性发展十分必要,而行业内也应该加强规范。”
行业内如何进行规范,重庆大学教授曾国平鼓励生产贴膜、手机壳的厂家通过直销的方式参与竞争,以此规范目前价格混乱的手机配件市场。对于消费者,他则说,消费者要了解手机是否需要贴膜,避免盲目跟风。来源重庆商报)