“有工作人员安排加塞的吗?”“工作态度好不好?”8月15日,市纪委派驻市国土资源局纪检组,对该市不动产登记中心暗访,姓名缘分测试小游戏随机抽查12名前来登记的群众,其中10人填写“满意”,两人认为“等待时间较长”。“小窗口关系大作风!”市派驻国土资源局纪检组组长说,窗口虽小,影响很大,一次窗口办事,却可能是公信的一块基石。
今年以来,该纪检组将窗口作风问题作为监督重点之一,对全市11个不动产登记办事大厅进行了5次明察暗访,针对服务作风、业务水平等问题,下发限期整改提示函2份,并约谈3名县(市)区国土资源局“一把手”,监督推动窗口单位落实整改15项,建立8种业务“立等可取”,6种业务“一日可取”,7种业务“五日可取”,4种业务“十五日可取”等服务体系。“对于跟老百姓切身利益息息相关的‘窗口服务’问题,我们将监督挺在前面,精准监督,精准问责。”表示。(记者刘汉泽、通讯员陈美泉)
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