经济社会,什么样的企业可以永葆青春?
对于这样的问题,社会学者、企业家、官员们都会有自己的答案。不过,从一个旁观的普通大众的角度来看,真正能持续的企业一定是能“专注做服务,努力将服务做好”的企业。
道理其实很简单:能为普通老百姓所认可的,一定是有市场的,有了市场,又岂能不发展?
回想初,很多历史悠久举世闻名的企业出人意料的退出历史舞台,其中或许有着很多复杂的因素,但是,归根结底,就在于这些企业没有做好服务。曾经的摄影行业巨头柯达公司,因为没有跟上网络时代的脚步而被历史淘汰;因“毒奶粉”而倒闭的三鹿集团,曾经也是中国乳制品行业的霸王;金融危机中倒塌的雷曼兄弟、美林证券等金融巨头,在失去了信誉之后回天乏术;手机行业的巨无霸诺基亚,因为在智能手机业务上的开发不力而选择被微软收购……
可见,不能为消费者提供更好的服务的企业,其命运总是堪忧的。
能做好服务的企业不仅是拥有良好企业文化的企业,也一定是能够始终保持创新、与时俱进的企业。因而,这样的企业能够历久弥坚、青春永驻,好似经历岁月洗礼的美人,不会迟暮反而能带上岁月赋予的恒久魅力,隽永如书。
对于做好服务的重要性,很多国内外优秀企业都有着深刻的体会,并纷纷将之纳入自己公司的文化中作为企业长久立业之道。对此,意能行汽车共享有着自己的深刻体会。这家从事“汽车共享”,以服务为主导的企业在进入市场角逐后,潜心专注于做好服务,用周到全面的服务项目和科学的企业管理,一步步踏实深入对服务的落实。
汽车共享兴起于欧洲,以提高私家车利用率,减少私家车的社会总数量为特色,得益于欧洲特别的条件和文化,发展十分红火。因而,这种也被有探索的中国企业家们引入了中国。
如何能这个新新项目在中国也能发展顺利,这是需要中国本土企业深切思考的课题。会不会出现该项目在中国水土不服的症状,是需要注意的。
意能行汽车共享公司无疑是对于这样的疑问有过深切思考的,因而,从企业立项之初就对如何做好服务,如何适应中国百姓的需求进行了十分深入的探讨。意能行为此对市场进行了充分的调研,深入掌握了大量百姓最直接的,了解了有车族和无车族各自的想法,并利用这些最直接的感性信息来为企业的服务提供指导。
或许是得益于这样的审慎态度,意能行汽车租赁如今渐渐得到了更多人的认同,市场反应也稳中有升,增长有序。
企业的成长之是曲折而漫长的,需要长期的努力和探索。万里长征只走好第一步显然是不够的,只有每一步都审慎、严谨,才能够以最稳健的步伐做出最好的事业。
本着做好服务的,意能行的脚步还在踏实前行。汽车共享作为一个有待市场检验的新型行业,其发展径究竟会不会,这还有赖于包括意能行在内的众多汽车租赁企业进行更稳重、更坚定的探索。不过有一点是肯定的,即专注于做服务的意能行,定然能促进服务至上的得以被妥善注入这个行业中,为行业的健康成长营造出天然的良好。
在这样有责任感企业的引导下,汽车共享在中国,或许真的会一个新的时代。