一年一度的满意度测评即将开始，两级院一定要把这项工作作为一项重要工作任务来抓，把人民放在心中最高，从加强和改进群众工作入手，进一步强化措施，着力提高人民群众对全市检察机关的整体满意度。
该院切实增进群众感情。必须牢固树立群众观念，带着对人民群众的深厚感情深入群众、联系群众、服务群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，满足群众需求，努力以换真诚、以换真情、以换，真正做群众的贴心人。该院从人民群众最、最紧迫、最急需的事情做起，多做顺、解民忧、惠民生的小事、实事、好事，多推出符合实际的便民利民措施，在一点一滴中践行“人民检察为人民”的旨要求，最大限度地取信于民，并要组织人员，抽出专门时间，深入农家中，让检察官与老百姓“面对面、心贴心”，问民需、听民计、解民难。使人民群众感觉到法律与服务从此不再遥远，取得人民群众对检察工作的理解和支持。要全天候发挥“检察服务热线”联系人民群众的桥梁作用，力争在有效的时间内与接通县域内所有固定电话，与其进行一次沟通，做到所有固定电话用户感觉到检察机关既解他们的“”，也解了他们的“法结”；要充分发挥乡镇检察室、检系点和检络员的前沿阵地作用，让人民群众的权益得到及时，给送去关爱与温暖，体现司法为民、司法护民情怀，以实际的工作业绩赢得人民群众的。
同时，该院提高与沟通能力。充分发挥新闻在检察机关和之间的桥梁和纽带作用，加强同的沟通联系，主动向介绍检察工作情况，特别是对一些群众关注的热点案件，尽可能地为其采访报道提供便利，满足其需要。同时，要自觉接受监督，最大限度地争取对检察工作的理解和支持，确保客观报道、报道。要改进检察新闻宣传的内容和形式，注重对三项重点工作的运用，及时总结典型案例、经验做法和先进事迹，今年，市院与渭南多次沟通，在渭南电视1套东秦百姓开辟了《检察视线》专栏，目的是搭建平台更好地宣传我们检察工作，因此我们要充分利用好这个平台，交流推广，扩大宣传，引导，不断增强检察工作的影响力、感染力，努力为检察工作营造良好的氛围。
在这里，再次强调，该院今年继续将提高人民群众满意度工作作为目标责任制考核的“硬指标”，实行“一票否决”，排名位列全省检察机关后30名的基层院，一律取消推荐先进基层院的资格，连续两次排名后10名的，基层院检察长要向市院党组说明情况，进一步推动满意度工作全面提高。（王军娜）
（责任编辑：王少勋）
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