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最美”出租车司机候选人(十二)黄正英:立足本职 服务社会

※发布时间:2017-3-25 10:31:42   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  南昌新闻网讯 出租汽车作为城市服务的窗口,做好文明服务工作、保障乘客人身安全是每名出租车司机的职责和任务。2月28日,南昌首期“十大最美出租车司机”评选活动启动,此次活动面向全社会征集“最美出租车司机”候选人。南昌新闻网每日推出“最美”出租车司机候选人背后的“暖心”故事。南昌新闻网讯 出租汽车作为城市服务的窗口,做好文明服务工作、保障乘客人身安全是每名出租车司机的职责和任务。2月28日,南昌首期“十大最美出租车司机”评选活动启动,此次活动面向全社会征集“最美出租车司机”候选人。南昌新闻网每日推出“最美”出租车司机候选人背后的“暖心”故事。

  黄正英是南昌市第二出租汽车公司的驾驶员,也是南昌市城市客运管理处行风义务监督员。自1996年进入出租车这一行业后,她一干就是20年。这些年来,她一直恪守出租汽车驾驶员的职业操守,尽其所能,踏实工作,实现了连续18年无客运违章、无客运有责投诉以及9年无有责交通事故的运营记录。她始终以雷锋为榜样,播洒爱心,乐于奉献,把服务好每一位乘客作为运营旨。

  在2016年2月13日下午,一对父子乘坐黄正英的出租车回家。下车时,乘客粗心地将手提包遗忘在车后排座位上。当黄正英送另一位乘客前往昌北机场时,接到了失主寻求失物的电话。她将乘客载往目的地后,迅速驱车一空驶将包送还回去。半小时后,乘客从黄正英手中接过了手提包,并激动地拿出钱包想要以示感谢,但黄正英了,她表示这是一名出租车司机应该做的事。

  2016年4月7日晚,黄正英为从两名男子手中取回上一趟乘客遗失在出租车上的手机,与两名男子斗智斗勇近2小时,在被乘客免除93元车资的情况下,她顺利拿回了乘客遗失的手机。尽管如此,黄正英还是为乘客遗失手机一事倍感。她认为,尽管当时独自一人与两名男子周旋令她很是害怕,但作为一名出租车司机,找回乘客失物是她应尽的职责,也是一名出租车司机的基本职业。

  扶贫济弱一直是黄正英为人处事的原则。她认为,从事出租车行业重点在于服务,面对社会,她有义务帮助他们排忧解难。

  2016年10月24日下午,回到公司办理业务的黄正英得知公司正在为一名因中风致脑干出血陷入深度昏迷的驾驶员姚玲辉开展募捐活动后,她积极加入其中,不仅自己捐出200元,还带动其他人加入其中,全力帮助姚玲辉一家顺利渡过经济。

  2017年3月5日,黄正英驾驶出租车途径昌东大道时,看见一个用小板凳支撑身体的双腿残疾小伙冒着大雨在昌东花园附近打车,黄正英在向车上乘客提出拼车的请求获得同意后,将车缓缓地停在了小伙身边。小伙上车后告诉黄正英自己已经等了很久的车了,但是过的出租车司机都不愿意搭他,甚至还有人绕他而去,他十分感激黄正英的帮助。在小伙下车后,车上的乘客也对黄正英竖起了大拇指,直夸她是一名好“的姐”,更是给予了“100个出租车司机里也不见得会出现这么一个有爱心的司机”的评价。

  目前,我市首期“最美”出租车司机评选活动持续面向社会火热征集,如您发现身边有“最美”出租车司机只需随手拍下你认为“最美的哥的姐”照片并附上参评说明,根据主办方公布的5种推荐渠道任选一种发送给主办方即可进行推荐。

  凡按照活动要求参与推荐“最美”出租车司机的市民皆可获得精美礼品一份。此外,市民还可以在南昌文明网、南昌新闻网及南昌新闻微信号、南昌新闻网新浪微博等平台对本次活动相关内容进行评论,主办方每天将选出4位点评最精彩的网友送出幸运礼品。(记者 熊亚超)

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