览潮网3月16日讯（通信信息报记者 杜峰）随着直播行业的快速发展，未成年人“巨额打赏”纠纷呈现高发态势，就在近日，一则“未满12岁女儿打赏男主播近十万 父亲起诉小咖秀公司”的新闻引发广泛关注。近年来，随着智能设备的普及，支付手段越来越便捷，吸引人的付费内容借此“东风”大行其道。如何防范缺乏自控力及认知能力的未成年人的打赏纠纷，值得探讨。
据《晨报》报道，不满12周岁女孩使用父亲的手机支付宝向直播平台男主播打赏近10万元，父亲至极，将直播平台起诉至法院要求返还打赏钱款。直播平台表示无法判断打赏的是12周岁以下未成年人，并申请追加主播为共同被告，“打赏的钱根据一定比例分给平台、公会、主播，即便退款也是三方退。”
未成年人“打赏”主播的新闻并不是个案，近年来，各地类似事件屡见报端。《日报》报道，的朱女士近日发现，女儿小雪使用自己的手机通过快手视频对一制作彩泥的主播进行“打赏”，先后消费9万多元。此外，《中国青年报》还列举了诸多“少年”打赏主播的新闻：湖南长沙12岁女孩萍萍在手机唱歌游戏里“打赏”，花掉了妈妈3万多元；深圳11岁男孩玩手游花光家中3万元积蓄；武汉10岁男孩玩游戏充值5.8万元；上海的孙女士发现银行卡上25万元钱“不翼而飞”，原来，是13岁女儿小卞打赏给了男主播。未成年人“打赏”纠纷不断，引发了的普遍焦虑。
在“互联网+”的浪潮中，“打赏”俨然发展成为一种经济模式，而许多未成年人成为直播“打赏”大军中的。一份调查数据显示，每10个直播用户中，就有1个是青少年。年龄分布上，小学生（12岁及以下）占52%，中学生（13-15岁）占45%，高中时（16-18岁）占3%。而且，年龄越小的用户，打赏越多，一半以上掷重金打赏的未成年人是小学生。
当前，未成年人的非消费已经成为游戏、直播等互联网行业的通病，这一现象在直播行业尤为突出。“少年”不计后果地动辄打赏数千元、数万元危害巨大，不仅会产生扭曲的消费观念，影响其世界观、人生观；也会给家庭带来实实在在的负累。
“打赏”是一种民事行为，目前直播平台众多，且观看打赏途径非常方便，致使很多孩子在不知不觉情况下就进行了大量消费，未成年人“巨额打赏”，根据《民法总则》的属于无效的民事行为，不产生法律效力，其监护人可以撤销。但实际却并非如此简单。最大的症结在于，打赏行为如何证明是孩子所为？据《中国青年报》报道，陕西律师赵曾代理多起未成年人充值消费案件，先后无偿为5个家庭追回未成年人擅自充值钱款44500余元。在这个过程中，为了证明是少年自己进行的游戏活动并充值，仅公证处对律师取证过程进行公证的步骤就多达107个。对于更多的家长而言，如此“追讨”耗时耗力，“举证”繁琐复杂，实在是不堪其累。
防范未成年人打赏纠纷，要完善法规制度。从监管的层面看，除了尽快出台相关，需要明确限定直播打赏的限额以及单笔额度，明确要有消费提醒，对未成年人打赏要有取消交易的相关约定。
同时，平台应负起相应的社会责任。防止更多未成年人掉入打赏这个坑，不管是游戏平台还是直播平台，都需加强对未成年人的引导和规范。直播平台要革新技术、加强监管，比如对用户与内容进行分类，设置打赏权限提醒等。平台应对未成年人消费建立风险防范机制，利用大数据技术筛选出符合未成年人特质的用户，并对这类用户的消费行为进行规范。比如去年2月，腾讯推出了“腾讯游戏成长守护平台”，家长提供手机号码、孩子游戏账号等信息，即可关联孩子账号，掌握孩子的游戏时长和消费信息。还有的游戏平台要求实名制注册账号，如果对方是未成年人，每天玩游戏的时间就会受到等等。这种监管值得借鉴。
当然，教育也该与时俱进。作为监护人的家长要注意加强对钱财的管理，完善自己的支付系统，同时也有必要针对互联网带来的消费陷阱，设置一些预防性的教育，以帮助孩子们提高鉴别、认知、适应能力。