各位领导，各位同仁、朋友，大家好，首先非常感谢腾讯公司的邀请，今天能让我们跟这么多不同行业的人聚在一起有这样一个学习交流的机会。我来自省卫生宣传教育中心，我们单位是一个隶属与省卫计委的公益性单位，今天站在这里是缘于我们宣教中心与腾讯公司合作开发的陕西百姓健康微信号，这个号从今年2月份启动到目前运行了9个多月，现有粉丝10万多人。今天我们这个号的主要负责人，也就是我的领导也来到了现场，受我们领导的委托，在这里把我们这个号的这一年来的运营情况和与在座各位做一次交流，同时也是希望能借这个机会向各位精英们学习一些好的经验来更加完善我们这个号的运营工作。
陕西百姓健康是省卫计委倾力打造的为全省百姓健康服务的一个全品牌项目，包含新、、、、网站、12320卫生计生热线和电视栏目七种媒介，我们的初衷就是希望能够形成一个立体式、全方位、多层次、合力化的健康教育宣传体系来满足广大群众的健康需求，通过多全方位的宣传为广大群众搭建一个发布权威健康信息并且能实现医患互动、求医问药等等这些功能的这样一个平台。我们区别于其他健康养身品牌最大区别就是我们的指导思想是公益性、专业性和权威性。要求：去行政化，去商业化；不允许与医药保健类企业合作，不做任何形式医疗广告，也不报道工作动态，会议消息和领导个人活动，目的就是要打造一个纯公益性、为全省居民健康服务的栏目品牌。我们希望通过这一系列的工作，广泛健康知识和技能，引导群众树立健康观念，能够促进居民养成健康生活行为方式，最终达到提高我省居民健康素养水平的目标。
我们微信号是在今年2月18号省卫生计生工作会上，由分管卫生的副省长王莉霞按下启动键，自此正式上线，作为陕西百姓健康系列栏目新的组成部分主要功能是把其他六大栏目的内容做一个整合，发挥新的优势向大众健康知识的同时实现多项健康服务的功能。下面我就把我们具体的做法和跟在座各位分享交流一下：
首先就是对传统的整合。这个功能是在在号的子菜单微官网里来体现的，号分别有百姓健康、健康互动和寻医问药三个一级菜单，其中涵盖子菜单共12个，在号微官网可浏览陕西百姓健康系列栏目其他的内容，比如电视栏目、我们在陕西公共文艺频道每天下午18:30会一个时长45分钟的养身节目，节目所邀请的专家要求必须是三甲医院具备副主任医师职称的、具有丰富临床经验的专家，节目的制作团队也卫视养身堂的专业制作团队，节目除了下午18:30外在次日11：25也会有一次，在这两个时间段无法观看的用户就可以在微官网里可以查看每期电视节目的视频，再比如，我们陕西百姓健康的是月刊，里面的也都是以疾病预防和养身保健为主要内容向省内各大三甲医院的副主任医师以上职称的专家进行的采访和撰稿，我们的微官网会把将每期以电子阅读的形式为用户进行呈现。在陕西人民新闻频道我们每周三次有一个10分钟的的节目，这个音频、还有在陕西日报百姓健康专版的内容包括我们网站的内容都可以在我们的微官网中随时查看。12320卫生热线是省卫计委指定的健康咨询和投诉举报热线，每周三次邀请省内知名专家接听热线，
健康服务功能是在号的寻医问药和健康互动菜单中体现，在寻医问药菜单中我们设置了省内医院和社区卫生服务站的功能，为用户预防接种和就近就医提供了便利查找的功能，同时在寻医问药菜单用户也可留言进行有关健康问题的咨询；健康互动菜单中用户可参与有答题和有小游戏，有答题和小游戏的内容由我们宣教中心提供，游戏的技术设计由腾讯大秦网提供。
以上是我们对传统的整合和服务功能的体现，作为微信号，我们日常运营需要每天更新，的来源主要是百姓健康、的专家供稿和卫生与健康主流的转发，由宣教中心和腾讯大秦网共同编辑、审核，必要时请专家外审，最后由中心领导审核后推送。
运营期间，我们始终公益性、专业性、权威性的的内容发布也获得了极高的阅读量，引发了大量的关注。2月18日启动至今，我们的微信共推送图文消息197次，共计590条，总量3623万人次，总阅读81万人次。在运营的过程中，我们发现，仅仅依靠推送的内容，引起的关注量还是有限的，因此，我们会利用各种卫生宣传日策划相关主题的宣传和推广，在每个卫生宣传日发布H5或互动小游戏，这些都能够带来用户量和关注度的新高峰。比如“5.31”无烟日推送的戒烟快手游戏，在号刚刚启动两个月的时候，参与人数达到了5021人，同时我们也开展了多次线下活动，比如，世界糖尿病日我们在新城广场与多个单位联合开展了线月份在全省计生卫生系统范围内开开展的“健康陕西”知识技能竞赛，我们号全程进行宣传并且策划了网上投票环节，全省有13个地市参与了活动，投票活动有10多万网友的参与，300多万点击阅读量。在微信的各种推送活动进行的同时，我们在腾讯大秦网的MINI弹窗、大秦网首页新闻、腾讯大秦网微信号、大秦网新闻内容页和新闻客户端也都进行了助力推广
陕西百姓健康微信号从今年2月份启动至今9个多月的时间里，在我们宣教中心和腾讯公司的专业人员共同组成的团队的努力和配合下，从无到有，取得目前的工作，总体来说还是令人欣慰的，据腾讯统计：在全国卫生计生系统微信号排名中，“陕西百姓健康”微信名列前5，微信推广数量累计为九亿七千万人次，按全省人口数计算，人均28次。
推荐：