节目分“向告”、“一问到底”、“民情连连看”、“我来帮你问”、“现场点评”等环节。江都区委副、代区长沈伯宏率领区相关职能部门、乡镇、园区主要负责人走到台前，回应关切。节目中，三江百货广场商户反映消防设施停摆问题，江都消防和属地负责人作出回应。
江都区仙女镇镇长 汤 振：根据我们区的统一部署，我们已经聘请了第三方有资质的消防安全检查机构，对三江百货里面100多个商户逐户全方位、兜底式的进行消防安全检查。
江都消防救援大队大队长 徐 峰：这个消防设施马上我们回去之后派专人再检查一下，然后请专业的具有资质的维保单位对整个市场里的火灾自动报警系统以及水泵房、消防喷淋房进行系统检查，如果出现损坏，抓紧时间恢复到位、修理到位。
节目中，江都经开区有企业反映，因地势低洼，每年不少企业都要水患之苦，但更重要的原因还是排水不畅。时至今年，企业依旧受积水困扰。对此，江都开发区进行了回应。
江都开发区管委会主任 彭 松：在今年年底，对相关重点部位进行方案的研究制定，明年启动建设，对刚才视频中涉及到的重点点位，我们先行逐个解决。
节目现场涉及到的问题，既有《12345政风行风热线》的新闻线索，也有网友通过扬帆APP留言反映的情况。有群众反映，浦头镇联桥村附近一养猪场存在臭味扰民问题，江都区生态部门对此进行了回应。
江都区生态局局长 徐仕明：我们准备把这个企业作为重点企业纳管，每季度开展监督性的监测，我们加强执法监督监测，一旦发现超标排放行为，立案查处，严肃查处，倒逼企业达标排放。
此外，针对群众反映的淤河水葫芦无人清理、公交站牌设在绿化带、华动破损、金辉优步小区车位迟迟难交付等问题，各相关部门也一一答复。节目现场邀请了由代表、政协委员、服务对象代表、行风监督员代表、市民观察团代表和代表组成的观摩团进行现场评议。现场观众还对上线部门的现场表现进行评价打分。在直播接近尾声时，江都区委副、代区长沈伯宏对整场节目做现场点评。